Отзыв №414 от Елена


Елена

Елена
28.05.2020 22:25

Ожидание и реальность!

Отзыв №414 от Елена (фотография букета)
Добрый вечер, Елена!
Ну, начнём. Сначала давайте восстановим наш с Вами диалог.

Как Вы к нам обратились?
- "Вы адекватные там или нет? Вы что человеку отправили на день рождения????"

Мы Вам ответили:
- "Алена, добрый вечер ! Вы заказали букет из темно- фиолетовых калл, мы отправили ! Букет был в красивой упаковке и каллы получили свежие в понедельник."

Ваше сообщение:
- "Это хоть приблизительно похоже на то , что я заказывала??? Где сходство? Где серебристый эвкалипт? Почему цвет не соответствует даже приблизительно? Такие цветы дарят на похороны, в отличии от тех , которые я заказывала. В сопровождении было поздравление. Вы довели человека до сердечного приступа!!! Исправляйте ситуацию. Иначе отзывы мои вам обеспечены на все время существования вашего магазина."

Мы ответили:
- "Алена, для вас сфотографировали каллы при дневном освещении. Это ровно то, что вы заказали"

Следом мы ответили:
- "Сравните, что вы заказывали и что получили.

Что как-бы говорит о том, что при разном освещении получается разная гамма.

У вас сфотографировано так, что цветы выглядят почти черными. Я также могу сфотографировать белые каллы, что они будут темно-серыми.

Но на всех фотографиях один и тот же цветок.

Эвкалипт тот, который есть по сезону, сорт другой, но цвет такой же (в мае, начале июня эквалипт пропадает совсем у всех, особенность выращивания)."

Ответ на отзыв №414 (фотография)

Возврат к списку