Отзыв №408 от Тёма


Тёма

Тёма
13.05.2020 10:23

Доброго дня! По заказу 11188 от 13.05 хотелось бы отметить, что цветы и доставка понравились, но упаковка плохая (при выборе букета на сайте упаковка выглядит гораздо интереснее, чем то, что сделано по факту). Это немного испортило впечатление. А также сайт не совсем соответствует наличию конкретных букетов, хотя заказ формируется. Получается покупатель зря выбирает, тратит время...

Добрый день, Артем! Мы с вами по телефону обговаривали, что сделаем упаковку - из корейской бумаги, однотонную. Крафт-бумагу с узорами уже практически не используем, но перефотографировать букеты роз еще не успели. Вживую и тактильно корейская упаковка гораздо приятней грубой крафт-бумаги. По поводу наличия - бывает, мы работаем с 9 утра, еще не успели актуализировать наличие, т.к., ночью также пришло несколько заказов на красную розу, в 10 утра ассортимент уже был актуален, роза красная нашлась.

Ответ на отзыв №408 (фотография)

Возврат к списку