О доставке
- Условия доставки
- Города доставки
- Зоны доставки (карта)
- Адрес доставки
- Дата и время доставки
- Стоимость доставки
-
Настоящий документ является неотъемлемой частью публичной оферты.
-
Доставка выполняется при условии покупки следующих товаров — букеты и цветы, цветочные композиции на сумму от 2 000 ₽.
-
Заказы принимаются и обрабатываются ежедневно в течение рабочего дня с 9:00 до 21:00 часа.
-
Доставка цветов может осуществляться в расширенном диапазоне — с 7:00 до 23:00 часов за дополнительную плату.
-
Бесплатная доставка осуществляется в течение 2 часов с момента оплаты и в течение рабочего дня с 9:00 до 21:00 часа. Это означает, что при оформлении заказа после 19 часов на доставку в тот же день, необходимо либо уточнять возможность бесплатной доставки до 21 часа либо выбирать платное время доставки (срочно или нерабочее время)
-
В праздники (8 марта, День матери, 14 февраля) работают только следующие интервалы времени доставки:
- Раннее утро (07:00-09:00) (платно);
- Утро (09:00-12:00);
- Обед (12:00-15:00);
- День (15:00-18:00);
- Вечер (18:00-21:00);
- Поздний вечер (21:00-23:00) (платно).
-
Если необходимо связаться с получателем и уточнить время и адрес доставки — пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу или сообщите менеджеру.
-
По умолчанию, при указании времени и адреса доставки, мы доставляем заказ без предварительного предупреждения получателя.
-
Доставка по другому адресу или повторная доставка осуществляется платно, стоимость повторной доставки по Архангельску в пределах бесплатной зоны — 350 ₽.
Мы осуществляем доставку цветов в пределах Архангельска, Северодвинска и Новодвинска.
Бесплатная доставка действует только в пределах зеленой зоны на карте, в отдаленные районы Архангельска (оранжевая зона на карте), в Северодвинск (розовая зона на карте) и Новодвинск (голубая зона на карте) доставка осуществляется платно.
- Зеленая — бесплатная доставка по Архангельску (в том числе районы Соломбала и Фактория)
- Оранжевая — платная доставка (350 ₽) в отдаленные районы Архангельска (Жаровиха, Уйма, М. Карелы, Краснофлотский, Левый берег, Исакогорка, Кемский, Сульфат, Маймакса, Талаги, Нефтебаза, Зеленец)
- Голубая — платная доставка (700 ₽) в Новодвинск и приравненные районы (Катунино, Васьково, Цигломень, Тойнокорье, Боры, Анисимово, Лайский док)
- Розовая — платная доставка (1050 ₽) в Северодвинск и приравненные районы (Рикасиха)
Вы можете ввести адрес доставки и проверить в какую зону доставки он попадает и какая стоимость.
Доставка заказа осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Чтобы исключить ошибку при вводе адреса, пожалуйста, на этапе оформления используйте карту для поиска и выбора точного адреса.
В зависимости от выбранного адреса автоматически произойдёт пересчёт стоимости доставки.
При необходимости укажите дополнительные параметры (этаж, квартира, код домофона и т.д.), заполнив поле Комментарий курьеру.
- Спокойно изменим адрес за день до даты доставки в течение рабочего дня с 9 до 21 часа (после 21 часа мы закрываем интервал «Утро (09:00-12:00)» и начинаем составление маршрутных листов;
- В день доставки изменим адрес, при условии, что он еще не выехал, со сдвигом времени доставки в следующий доступный интервал;
- Если заказ уже выехал – звоните курьеру. Мы отправляем вам телефон курьера в СМС при начале доставки, вы можете связаться с ним и скоординировать адрес в пределах его района и более точный временной интервал.
При оформлении заказа вам предлагается выбрать дату и доступные интервалы времени доставки. Выбор платных интервалов времени доставки автоматически пересчитает стоимости доставки.
Самовывоз осуществляется в течение 1 часa после оформления заказа или в удобное для вас время.
Ждем вас в гости в цветочном контейнере
Стоимость самовывоза:
- С 9:00 до 21:00 — 0 ₽.
- Нерабочее время или срочно — 200 ₽ (с 7:00 до 9:00, или с 21:00 до 23:00, или в течение 30 минут после оформления заказа).
Доставка цветов по Архангельску в пределах зоны бесплатной доставки осуществляется в течение 2 часов после оформления заказа или в удобное для вас время.
Стоимость доставки по Архангельску:
- С 9:00 до 21:00 — 0 ₽.
- Нерабочее время или срочно — 350 ₽ (с 7:00 до 9:00, или с 21:00 до 23:00, или в течение 1 часа после оформления заказа).
Доставка цветов в отдаленные районы Архангельска (Левый берег, Исакогорка, Маймакса, Сульфат, Талаги, Нефтебаза, Кемский, Краснофлотский, Уйма, М. Карелы, Зеленец) осуществляется в течение 2 часов после оформления заказа или в удобное для вас время.
Стоимость доставки в отдаленные районы Архангельска:
- С 9:00 до 21:00 — 350 ₽.
- Нерабочее время или срочно — 700 ₽ (с 7:00 до 9:00, или с 21:00 до 23:00, или в течение 1 часа после оформления заказа.)
Доставка цветов в Новодвинск и приравненные районы (в том числе Катунино, Васьково, Цигломень, Тойнокорье, Боры, Анисимово, Лайский док) осуществляется в течение 3 часов после оформления заказа или в удобное для вас время.
Стоимость доставки в Новодвинск:
- С 9:00 до 21:00 — 700 ₽.
- Нерабочее время или срочно — 1050 ₽ (с 7:00 до 9:00, или с 21:00 до 23:00, или в течение 1,5 часов после оформления заказа).
Доставка цветов в Северодвинск и приравненные районы (в том числе Рикасиха) осуществляется в течение 3 часов после оформления заказа или в удобное для вас время.
Стоимость доставки в Северодвинск:
- С 9:00 до 21:00 — 1050 ₽.
- Нерабочее время или срочно — 1400 ₽ (с 7:00 до 9:00, или с 21:00 до 23:00, или в течение 1,5 часов после оформления заказа).
Если необходимо связаться с получателем и уточнить время и адрес доставки — пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу или сообщите менеджеру. По умолчанию, при указании времени и адреса доставки, мы доставляем заказ без предварительного предупреждения получателя.
При невозможности осуществить доставку по причине отсутствии получателя в указанное заказчиком время и по указанному адресу, а также при невозможности связаться с заказчиком и получателем для уточнения адреса и контактной информации заказ переходит в статус Повторная доставка.
Доставка по другому адресу или повторная доставка осуществляется платно!
Стоимость повторной доставки:
- Архангельск — 350 ₽
- Архангельск (отдаленные районы) — 700 ₽
- Новодвинск — 1050 ₽
- Северодвинск — 1400 ₽
Самое интересное
Отзывы клиентов
Отзыв
№21
Катя
01.06.2014 20:04
Очень красиво,Настюша!Спасибо тебе огромное за такую прелесть!!!!безумно приятно получать такие сюрпризы!!!
Еще раз убеждаюсь что лучше флориста чем ты не найти)
За такой красотой можно ехать на край света!)
Ты большая умничка!!!!))
Отзыв
№241
Людмила
29.09.2017 14:37
Анастасия, добрый день, извините, что с опозданием) Хочу выразить вам самую искреннюю благодарность за оформление свадебного букета, веночка и бутоньерки ) Очень переживала, но всё получилось настолько едино и гармонично, что не к чему было придраться! Даже без личной встречи, по ту сторону экрана, вы поняли, что мне нужно!
Огромное Вам спасибо и дальнейшего процветания!
Светлана
02.11.2024 10:48
⭐⭐⭐⭐⭐
Всегда ооочень свежие и очень красивые цветы! Заказываю с 2016 года только у NFlo❤️Всегда вовремя приезжает курьер, ещё ни разу не подводили! Все букеты выше всех похвал! На фото букет для моей мамы на день рождения (Роза Фрутетто), заказываю из другого города, никаких проблем никогда не возникает. Спасибо!