Заказывал маме на День Рождения букет (сам нахожусь в другом городе). И все бы хорошо: букет красивый, оплата удобная, статус заказа можно легко проследить, но вместо моих слов поздравления в открытке удивленной маме вручили "любимой доченьке от папы". Мама бежала за курьером, чтобы вернуть букет, курьер через некоторое время все-таки проверил информацию и передарил букет обратно уже совсем без открытки. Но сюрприз был испорчен, осадок остался. Не думаю, что воспользуюсь услугами компании еще раз
Даниил, еще раз приношу глубочайшие извинения! Мне очень неприятна эта ситуация. Спасибо за отзыв! Мы разобрались в ситуации - флорист перепутал букеты и был наказан, а курьер за самодеятельность больше не работает.
Мы используем файлы cookie, продолжая работу с сайтом, вы даете согласие на обработку файлов cookie и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Публичной офертой.Также сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (подробнее).
Даниил
12.01.2019 15:58
Заказывал маме на День Рождения букет (сам нахожусь в другом городе). И все бы хорошо: букет красивый, оплата удобная, статус заказа можно легко проследить, но вместо моих слов поздравления в открытке удивленной маме вручили "любимой доченьке от папы". Мама бежала за курьером, чтобы вернуть букет, курьер через некоторое время все-таки проверил информацию и передарил букет обратно уже совсем без открытки. Но сюрприз был испорчен, осадок остался. Не думаю, что воспользуюсь услугами компании еще раз
Оригинал и комментарии в VK