Отзыв №76 от Eliza


Eliza

Eliza
02.12.2014 13:46

Здравствуйте! Заказывала для мамы букет у вас =) Заказывала в ночь на 8-е, просила доставку на 12 дня. Привезли с небольшим опозданием, но все же! Я переживала) Вообще, хочу сказать что вы молодцы! Время от времени заказываю цветы, и только недавно появились местные компании на рынке, с адекватными ценами. ДО были какие то странные компании с дикими 6.- 8.000 за букет.
Мама была очень счастлива получить такой сюрприз. Конфеты, открытка. И букетик.
Единственное НО в этом- букет был не тем, что я выбрала. Это конечно не могло радовать. Делаю скидку на поздний заказ, и праздник, потому не возмущаюсь. Но все же.. Думаю, что следует на сайте сделать какие то упоминания, что цветы в реале могут отличаться от фотографии. Так честнее. Зачем иначе я его выбирала? В это же вкладываешь эмоции.. Я выбрала этот букет- https://nflo.ru/catalog/Winter_2014/00372/. По факту приехал почти он, но вместо орхидей в нем был хлопок.. Ну, как то не равнозначно ..
Anyway.. Мама была счастлива! Спасибо !!

Добрый день, спасибо Вам за отзыв! ) Извините, если что то сделали не так, дело в том, что прошедший День матери внезапно оказался очень активным, мини 8 Марта - мы опустели на 100%, но выполнили все заказы, поставщики также были пустые (они тоже не предполагали такого спроса). Кому то мы смогли дозвониться и предупредить, что будет отличаться букет, до кого то не смогли дозвониться или просто не успели ( Я сама поспала только 1 час - все делала букеты. На сайте, кстати, указано, что букеты могут отличаться - обратите внимание при просмотре каталога товаров справа есть текстовый блок. И, если мы что то меняем в составе - то обязательно делаем, как минимум, равноценный букет. Мы никогда не меняем состав в сторону удешевления, чаще - наоборот :)

Возврат к списку